Кто такой финансовый уполномоченный. За что он отвечает

Доброго времени суток, уважаемый читатель! В этой статье мы продолжим рассматривать особенности системы ОСАГО в России. И сегодня речь пойдет о нововведении в системе ОСАГО. Расскажем о том, кто такой финансовый уполномоченный и его роли в системе ОСАГО. О том какую цель преследовал законодатель при создании данного института. Так же рассмотрим положительные и отрицательные моменты для владельцев автомобиля, попавшего в ДТП. И так начнем!

Служба финансового уполномоченного в России

Начнем с того, что деятельность финансового уполномоченного регулируется Федеральным законом от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». При создании данного института законодатель преследовал несколько целей. Основная из них — это защита прав и законных интересов потребителей финансовых услуг. В нашем случае мы рассматриваем договор ОСАГО, как предоставление финансовой услуги. Вторая цель — это становление порядка досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.

Иными словами, служба финансового уполномоченного призвана защищать интересы граждан в сфере финансовых услуг. Причем обращение к финансовому уполномоченному является обязательной процедурой. Она обязательна перед обращением в суд с иском к страховой организации. И еще один нюанс! Подавать обращение в службу финансового уполномоченного следует только после подачи соответствующей претензии (заявления) в финансовую организацию.

Скрытые мотивы

Кто такой финансовый уполномоченный - Закон "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"

Но все эти цели являются лишь верхушкой айсберга. Потому как реальное отражение деятельности финомбудсмена дает возможность предположить и другие задачи данного института.

Основная из них — это разгрузить суды. Которые в свое время были завалены исковыми заявлениями к страховым компаниям от автовладельцев, пострадавших в ДТП. Ведь, как мы уже писали в одной из своих статей, основным недостатком ОСАГО является мизерное страховое возмещение и до введения института финансового уполномоченного все споры разрешались через суд при помощи автоюристов. Которые при этом неплохо зарабатывали.

Получается, с одной стороны, законодатель разгрузил суды, а с другой уменьшил угрозу автоюристов для страховых компаний. Плюс ко всему, начиная с 1 июня 2019 года, перед тем как гражданину подать в суд на страховую компанию, его вопрос должен рассмотреть финансовый уполномоченный. Иначе суд оставит исковое заявление без рассмотрения и вернет его гражданину. Об этом говорится в пункте 94 Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. N 58 г. Москва «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Судья возвращает исковое заявление в случае несоблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора при предъявлении потерпевшим иска к страховой организации или одновременно к страховой организации и причинителю вреда (статья 135 ГПК РФ и статья 129 АПК РФ).

Служба финансового уполномоченного в Россииплюсы и минусы

Служба финансового уполномоченного в России - плюсы и минусы

Вот мы плавно и перешли к положительным и отрицательным сторонам деятельности финомбудсмена.

Первая и самая очевидная из которых — это ценовая составляющая.

Согласно пункту 6 статьи 16 закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» принятие и рассмотрение обращений финансовым уполномоченным осуществляются бесплатно, за исключением обращений, поданных лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации.

Согласитесь, проще направить бесплатное обращение, чтобы служба финансового уполномоченного его рассмотрела, нежели чем тратить свои кровные на судебные тяжбы и услуги юриста.

Второй положительный момент — это сроки рассмотрения. При подаче обращения финомбудсмену в течении трех рабочих дней Вы получаете ответ о принятии обращения к рассмотрению, либо об его отказе. Затем, если обращение принято, то остается подождать 15 дней. Это также выгодно в сравнении с рассмотрением дела в суде, которое может тянуться более года.

Третий плюс  — это то, что решения финансового уполномоченного являются обязательным для исполнения. Однако, решения финомбудсмена можно оспорить в случае несогласия. Но это уже предстоит делать в суде.

Что касается минусов, то он здесь один. И заключается в том, что не смотря на все очевидные положительные стороны, служба финансового уполномоченного не всегда всецело помогают восстановить нарушенное право. Зачастую после решения финомбудсмена гражданину приходиться обращаться в суд. И в тот момент иск уже содержит не только претензии к страховой компании, но и к виновнику ДТП.

Кто такой финансовый уполномоченный — вывод

cherehapa

Отвечая на вопрос о том, кто такой финансовый уполномоченный, можно выделить основную мысль: теперь для восстановления нарушенного права гражданин, в случае несогласия с решением страховой компании, может обратиться в данный институт. Это прилично сэкономит его деньги и время.

И все же служба финансового уполномоченного не способна полностью восстановить нарушенные права. Поэтому, при наличии некоторых обстоятельств, например таких как моральный вред, либо недостаточность страхового возмещения, обращение в службу финансового уполномоченного может лишь отсрочить обращение в судебную инстанцию. А это создаст лишнее препятствие на пути граждан. В результате получается, что данная служба ограничена рамками закона. И следовательно, не способна решить все вопросы, возникающие в следствии страхового возмещения по ОСАГО.

На этом мы закончим часть, посвященной службе финансового уполномоченного.

А Вам, уважаемый читатель, желаем только честных страховых выплат!

Всегда с Вами ваша

Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x